Kargo politikası

Kargo Politikası

Gönderim ve Teslimat Süreleri

• Sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler, aksi belirtilmediği sürece 1 ila 3 iş günü içerisinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir.

• Kargo firmasına teslim edilen siparişler, teslimat adresinizin lojistik merkezimize olan uzaklığına bağlı olarak genellikle 1 ila 4 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır. Resmi tatiller ve pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.

Kargo Ücretleri

• Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo tamamen ücretsizdir. Güncel ücretsiz kargo limiti sepet sayfasında ve banner alanlarında ilan edilmektedir. Bu limitin altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında net olarak gösterilir.

Hasarlı Kargo ve Teslimat Esnasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Kargo paketini teslim alırken lütfen kuryenin yanında paketi kontrol edin. Eğer pakette yırtılma, ezilme veya patlama gibi bariz bir hasar varsa, ürünü teslim almayarak kargo görevlisine mutlaka "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz. Tutanağı tutulmayan hasarlı gönderilerde kargo firmaları sorumluluk kabul etmediğinden, firmamızca da işlem yapılamamaktadır.